5月26日，据苏州市郑先生爆料称，在就诊期间，医生在星塘医院打了20分钟的私人电话。据郑先生表示，医生仅与他说了几句话后让其去验血，当回到治疗室时发现医生正在通话中并持续了约20分钟。
随后，星塘医院工作人员对此分享回应称将对相关医生进行严肃批评教育并扣款，并加强其他医生的教育。该工作人员还对病人提出了歉意。
该事件再次引起了社会舆论关注下的问题，即医患关系的严重性和医疗服务质量。尽管各地医院一直在加强医生的服务态度和责任意识的培养，但这样看似轻微的行为仍然可能使患者感到不善良和不真实。因此，在医患沟通方面还有很多需要改进和完善的地方，我们期待所有医务人员能够做好自身的职业素养，真正做到以病人为中心，高质量服务每一位前来就医的人。
