超强台风“沙德尔”携狂风暴雨侵袭宁德福鼎,带来持续性极端强降雨天气,引发大范围内涝、积水倒灌等灾情。恶劣天气导致辖区内多家企业厂房设备、生产物资严重受损,正常生产经营秩序被迫中断,福鼎某材料有限公司厂区也深陷涝灾,财产遭受不同程度损失,企业复产面临巨大压力。
灾情就是命令,服务彰显担当。灾害发生后,平安产险宁德中心支公司迅速启动重大灾害应急处置预案,第一时间调集理赔专业力量奔赴受灾现场。查勘理赔工作人员克服现场环境复杂等困难,火速开展现场查勘、损失清点、资料收集等工作,简化理赔流程,压缩处理时效,全力推进案件处理,切实减轻受灾企业灾后恢复压力。

高效务实的理赔服务,得到企业高度认可。9月6日下午,福鼎某材料有限公司专程送来一面印有“灾情面前显担当 快速理赔暖人心”的锦旗,对平安产险闻灾即动、专业高效的理赔服务表示诚挚感谢。
一面锦旗,是赞誉,是认可,更是沉甸甸的责任与期许。下一步,平安产险宁德中心支公司将持续做好台风灾后理赔服务工作,持续优化理赔服务、跟进客户需求、提速结案效率,以实际行动践行保险社会责任,助力地方灾后复产复工。
(文/图 郭成龙)












