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“火拼”年货节,拼多多、淘宝、京东“交锋”

于整个电商行业而言,2023年注定是不平凡的一年。在这一年里,电商行业发生了太多的事情,前有拼多多“新王登基”,市值一度超越阿里巴巴,再有淘宝、京东相继支持“仅退款”,还有淘宝取消“双12”活动,而无论是哪一件事,都曾登上过热搜,为各方所关注。

如今,新春将至,在这即将到来的佳节里,电商行业依然没有停下前行的脚步,一场关于新年的竞赛正在如火如荼地上演,年货节俨然成为各大电商平台瞄准的新目标。在这场竞赛中,无论是淘宝,还是京东,亦或是拼多多,都全力以赴,一场看不见硝烟的大战早已拉开序幕。

配图来自Canva可画

巨头齐聚年货节

2024年的头一个月,电商行业就开启了新一轮的竞赛,那就是年货节。其中,拼多多在1月4日就开始了“年货节”大促活动,淘宝、京东则于1月17日正式开启活动。而在各大电商平台积极备战年货节背后,则与多方面因素有关。

从消费者角度来说,春节即将来临,消费者有购置年货的需求。春节应该是国人最重视的节日了,因为在春节期间,在外打拼了一年的游子会回到故乡,同许久未见的家人们团聚。通常情况下,为了欢度春节,各家各户也会早早开始筹备年货,为年夜饭、走亲访友做足准备。而买年货,则意味着消费者有购物需求,再加上当前消费者已经愈发习惯在网上完成购物,因此各大电商平台筹备年货节,能够很好地满足消费者的年货购买需求。

从平台角度来看,电商购物节热度逐渐褪去,此次年货节或许能重新唤醒消费者的消费热情。此前,电商购物节非常火,尤其是618、双十一,各大电商平台更是频发“战报”,而这些“战报”就是消费者购物热情的最好印证。但最近几年,受疫情、消费观念转变、消费降级等多方因素影响,消费者的消费习惯发生改变,消费热情不再,对于电商购物节的关注度不复往昔,如今的电商购物节同样稍显清冷,不少电商平台也不再公布销售额(GMV)。不同于其他,年货采买需求是一直存在的,对平台来说,年货节不失为带动平台数据增长的好选择。

从商家角度来说,商家或许通过参与年货节,实现销量与声量的双提升。产品销售量上去了,其品牌影响力也将随之扩大,消费者复购的可能性同样有望增加。而平台为了吸引更多的商家参与年货节,也将提供一系列资源扶持。对商家来说,有了平台的扶持,再加上消费者的年货购置需求,年货节就成了一个不错的增长机会,并且商家有望以此为契机,获得更高的业绩增长,进而实现商品销量、品牌声量的同步提升。

拼多多“一马当先”

在众多电商平台中,拼多多是最早拉开年货节序幕的平台了。在1月初,拼多多就正式启动了2024年年货节活动。据拼多多负责人表示,年货节开启后,从生鲜水果、坚果糕点、酒水冲饮到居家百货、美妆服饰、数码家电等品类,销量都有不同程度提升。事实上,为了给消费者带去更好的购物体验,拼多多也是做足了准备。

一方面,拼多多加大了对商家的扶持力度,对商家进行了让利和补贴,让消费者享受到更加优惠的价格。农产品一直是拼多多擅长的领域,在今年年货节期间,拼多多对农产品的重视程度不减反增。据了解,拼多多不仅对生鲜农产品采取了“零佣金”方式,还倾斜“百亿补贴”、“万人团”等价值超过30亿元的站内资源和红包优惠,以便为消费者带去更加实惠的价格。

另一方面,拼多多以产品为出发点,和上千个地标产区携手,从源头保障产品质量。无论何时,产品始终都是电商平台发展的关键,倘若产品质量无法保障,即便服务再好,消费者也很难会二次回购。为了让消费者买得放心,拼多多深入供应链源头。据悉,拼多多平台联合了全国各省市上千个地标产区,优选了百万品质商家,从供应源头为年货节护航。得益于此,拼多多的年货供应也更为丰富,无论是地标产品,还是“县长推荐”,亦或是全球各地区直采尖货,都应有尽有,能够满足消费者的多样化消费需求。

除此之外,拼多多还设置了一系列活动,以调动消费者的积极性。据了解,除了传统的优惠券领取活动外,拼多多还在年货节会场内设置了砸金蛋、三单挑战、整点抢券等活动。而这些活动的设置,在为消费者带去优惠的同时,还能为消费者带去新鲜感,能够在一定程度上提升消费者的年货节参与意愿。

淘宝天猫“更进一步”

作为消费者最常用的电商购物平台之一,年货节自然也少不了淘宝的身影。据了解,2024年淘宝天猫年货节活动从1月17日开始,活动截止时间为1月31日。而今年的年货节已然成为了“兵家必争之地”,竞争格外激烈。为了从诸多电商平台中脱颖而出,淘宝天猫也展现出了满满的诚意。

一是,淘宝天猫优惠力度升级,以进一步激发消费者的购买欲望。现如今,性价比已经成为了消费者购物最看重的影响因素之一,这也是在2023年里,电商平台再度强调低价的原因所在。在本次年货节,淘宝天猫就设置了“跨店满减”和“官方立减”两类玩法,其中,淘宝的优惠力度是跨店每满200元减30元;天猫则是每满300元减50元。除此之外,淘宝天猫还推出了新年开运红包、年货节天降购物券、淘宝好价1元专区等活动,意在以好价回馈消费者。

二是,淘宝天猫持续优化年货节服务,以便为消费者带来更好的消费体验。物流对于电商购物体验的重要性自是不言而喻,而为了优化消费者年货节的购物体验,淘宝天猫也在不断对服务进行升级。据了解,消费者在天猫超市购买年货后,北京、上海、杭州、成都、南京等20城只需半日就能送货上门,其它城市也能次日达送货上门。在春节期间,全国100个城市不打烊,应急年货次日就能送到家。

三是,淘宝天猫为商家提供了诸多工具,以帮助商家在此次年货节中取得更好的业绩。除了消费者之外,商家也是电商平台需要争取的对象,毕竟,商家越多,商品供给越丰富,消费者被吸引来的可能性也就越大。基于此,淘宝天猫向年货节参与商家提供诸多活动资源支持,以帮助其获得业绩的增长。

据悉,淘宝天猫将为成功报名参与淘宝年货节的活动卖家提供店铺页官方氛围布置、店铺内淘宝年货节活动承接页页面设置、跨店满减及官方立减工具支持、活动商品的多链路(搜索结果页、购物车页、商品详情页等)打标等多种资源支持。

京东“不落人后”

过去一年里,京东可谓动作频频,不仅上线了“百亿补贴”频道,还首次下调了自营商品的包邮门槛,之后还推行了“仅退款”规则。前不久,京东成为了2024总台春晚独家互动合作平台,而这也是继2022年后,京东再次成为总台春晚独家互动合作平台。而这新一年的年货节,京东自然也不会缺席。

一来,京东依旧强调低价,并通过诸多福利,让消费者享受到实惠。在去年,低价成为了京东的关键词,而在本次年货节,低价仍然是京东强调的一个重要标签。比如,京东“年货节”的百亿补贴日就为消费者带来了8.8元年货开售、5折爆款限时补等福利,其中的“月黑风高”活动更是加码了大量5折商品。如今,货比三家已经成为消费者的购物时的基本操作,而京东年货节这些福利活动的推出,无疑是符合消费者当下的消费偏好,也更能助其获得消费者的青睐。

二来,京东推出了一系列直播活动,以便为消费者带来沉浸式的购物体验。不同于其他模式,直播模式具有很高的互动性,因此,今年年货节,京东还推出了一系列新年特色直播活动,通过直播方式,为消费者带去更加直观、实时的购物体验。

据了解,在年货节期间,京东采销直播间将去到哈尔滨、义乌等地,开展溯源直播,为消费者带来源头好货。不仅如此,京东采销还将携手明星达人开展新年特色直播活动。比如,京东时尚采销就携手“小龙人”扮演者陈嘉男开启了“龙年接龙运,大吉大利”等主题直播;在京东3C数码采销直播间,京东采销将携手“同道大叔”发起“开年好运”直播。

当前,年货节大战正在如火如荼地上演,而各大电商平台为了激发消费者的消费热情,收获消费者的青睐,也是下足了功夫,推出了一系列年货节活动。就目前情况来看,效果是明显的,不少商家都取得了亮眼的销售数据。虽然年货节即将到达尾声,但电商行业的发展远远没有终点。而在新的一年里,电商行业又会发生哪些变动,就让我们拭目以待。


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