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教育部、中国消费者协会联合开展校外培训“平安消费”专项行动

近日,教育部、中国消费者协会印发《关于开展校外培训“平安消费”专项行动的通知》,明确将于今年5月至6月,在全国范围内开展校外培训“平安消费”专项行动,旨在守护校外培训缴费安全和培训场所安全,规范校外培训行为,宣传科学消费理念,加强消费教育指导,严处各类违规行为,进一步推进校外培训治理。

该专项行动聚焦六项重点任务。首先是规范培训收费行为,坚持校外培训公益属性。其次是加强校外培训预收费资金监管,全面预防“退费难”“卷钱跑路”等问题,守护学生及家长缴费安全;加快化解校外培训消费纠纷,有效解决学生及家长合理退费诉求;加强校外培训机构安全排查,营造健康安全的消费环境;加强消费教育指导,整体提升学生及家长消费保护意识;最后是坚决查处各类违规培训行为,有效防治无资格资质、无质量保证、无安全保障的学科类隐形变异培训。

同时,各地也要全面排查掌握校外培训机构收费项目与标准、收费公示制度执行情况。对培训机构收取超时段、超限额收费;未按规定明码标价、价格欺诈、虚假宣传等问题线索要移交有关主管部门进一步查处。此外,要严格校外培训机构预收费资金监管,落实好预收费资金监管专用账户、风险保证金专用账户、培训收费专用账户的开立和使用是否规范;加强预付费资金监管的有效方式,支持消协组织通过调查、体查、参与监督检查等多种方式开展社会监督。

除以上任务之外,专项行动还要求各地对行政区域内校外培训机构专门开展一次安全排查。对存在突出安全隐患和消防安全违法行为的校外培训机构,及时向社会公示。各地要将隐形变异培训排查纳入网格员日常排查重点内容。同时,要严格落实校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日组织学科类培训的规定。

总之,此次校外培训“平安消费”专项行动的开展,是进一步治理校外培训乱象的有力举措,旨在保障学生及家长的权益,守护校外培训的安全和可靠性。各地相关部门和校外培训机构应积极响应,并认真落实相关任务和措施,为推进校外培训治理作出应有贡献。


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