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百度帝国的兴衰史

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今年五月份,百度公布了一季度财报,业绩水平整体不佳,甚至出现了从未有过的亏损。

消息一出,百度股价应声下跌,唱衰百度之声此起彼伏。落后腾讯、阿里巴巴很多的百度,在此情境之下,愈发显得境遇危险。股价跌破100美元,市值被无数后来者赶超,无数人开始为百度唱起了哀歌,在大众都在叩问百度未来何在时,资本市场给出了不同的答案。

百度第二季度财报公布前,有多家投资机构给出了买入评级,世界上最大的对冲基金桥水也选择了加仓百度。8月20日,百度发布了第二季度财报,营收等业务数据超过预期,百度股价大涨。

今天的百度,无论从哪个角度看似乎都无法把它与阿里巴巴、腾讯放在同一个梯队,作为曾经BAT中的老大,今天市值却不及其他两家的十分之一。从行业领头羊变成掉队者,百度是如何走到今天这一步的?

PC时代搜索封神

90年代末,国内互联网行业迅速发展,许多企业应运而生。三大门户网站也都在这个时间成立,壮大了起来。硅谷著名搜索引擎公司Infoseek的工程师李彦宏,看准了国内互联网发展的巨大机遇,在出国8年后的1999年选择了回国创业。 

2000年,李彦宏带着超链分析技术回国创建了百度,在北大资源宾馆开始了他的创业之路,接下来百度一路高歌猛进,创造着一个个PC时代的神话。

成立之初的百度并非是面向终端用户的独立搜索引擎,而是为门户网站提供搜索技术,到2001年,百度就与国内绝大多数的门户网站达成了合作。在发展如日中天之时,李彦宏突然提出了要转型做面向终端用户的独立搜索引擎,这样不合常理的建议被董事会极力否决。之后李彦宏表现出了与他形象极其不符的决断和坚定,在大发雷霆之后,提议通过,百度迎来了新生。

李彦宏的选择是对的,他的前瞻性和战略眼光被时间证明了,而在此后百度发展的多年里,这样正确及时的战略决策也极少。

2001年9月,百度中文搜索引擎正式诞生,开启了它称霸国内搜索市场的历程。2002年,面对谷歌强敌,百度提出“闪电计划”以极短的时间完成了搜索引擎发展需要四年才能完成的技术积累,一年后,百度在中国的市场份额就已经超越了谷歌。

2005年,百度在纳斯达克上市,首日股价涨幅达到354%,创造了中国概念股的美国神话。上市之后百度的发展更加迅猛,在搜索业务不断发展的同时,百度连续推出百度贴吧、百度知道、百度文库、百度百科等明星产品,一幅百度帝国的恢宏图景展现在了世人面前。

2011年,百度网页搜索的中国市场份额达到了83.6%,百度成了搜索的代名词,同一年,百度的市值超越了腾讯,成为国内互联网企业中市值最高的公司,百度站在了时代的巅峰之上。

李彦宏绝佳的技术能力和时代机遇成就了百度。“百度一下,你就知道”的宣传语是大多数人的口头禅,遇到问题,通常会用“问度娘”或者“你去百度一下”来代替搜索。近20年来,无数挑战者想分百度一口羹,但无不铩羽而归,虽有受众不断诟病,但仍占据搜索市场份额多达70%,百度站在PC时代,以搜索成就了一段传奇。

落伍于移动互联网时代

PC时代,百度用10年左右的时间,站上了互联网行业的顶峰,以当时形势来看,百度的发展前途无限。但故事的发展往往出乎我们的预料,接下来的移动互联网时代,百度并未能再续写辉煌,甚至开始走下坡路,和它同处一个时期的腾讯与阿里市值已经是它的十倍,这一差距仍有不断扩大的趋势,强大如百度还是因为种种原因被时代抛下了。

2012年前后,智能手机的快速普及,昭示着移动互联网时代的到来。移动互联网带给了社会巨大变革,其中的巨大机遇不言而喻,众多厂商投入这片巨大的蓝海之中,开始了新一轮的较量。这一时期成就了无数企业,百度的伙伴阿里、腾讯也都因此迅速崛起。

相较于上一次李彦宏决定做独立搜索的果断,这一次百度的反应慢了太多,当百度意识到时代的变化后,市场已然被瓜分殆尽。

花费19亿美金巨款收购91手机助手,为百度糯米豪掷200亿美金,类似这样的努力还有很多,但结果大多都不尽如人意。91手机助手被搁置,百度糯米目前已无太多市场声量,还有许多的产品被下架,被搁置。百度拼尽全力想赶上移动互联网的车,但事实证明,战术无法弥补战略的失误,在瞬息万变的市场,不能抢占先机就意味着落后。

没有开拓新的市场是百度衰落的开始,而移动互联网时代流量入口的改变更加剧了这一状况。PC时代,搜索是互联网的唯一入口,百度凭借着在搜索上的巨大优势,牢牢掌握了这一入口,这成就了它独一无二的地位,但移动互联网时代众多垂直APP打破了这一现状。

百度面临的是日渐变少的流量和越来越封闭的互联网世界,今天我们会选择去淘宝、京东等电商平台购物,用飞猪、携程去订机票、车票。同时越来越多的平台、企业选择将信息封闭,拒绝百度的抓取,百度的内容也变得越来越单一。“百度一下”被越来越少的提及,“网络测试器”这个戏称并非无中生有。

在百度为落后于时代而焦虑时,竞价排名体系成了几乎压垮百度的最后一根稻草。

医疗安全与每个人息息相关,是所有人目光聚焦之处,百度在医疗上的失误,瞬间点燃了大众的愤怒,成了不能被原谅的错误。竞价排名这个搜索引擎最常用的盈利模式,在多年发展之后给了百度沉重一击,竞价排名体系带来的虚假广告问题,成了百度走不出的泥潭。百度曾采取多种措施来杜绝虚假医疗广告的危害,但过后之举无异于亡羊补牢,为时已晚,百度多年积累的声誉也险些崩塌。

变换不断的市场,错误的战略决策,以及失去的民心、口碑让曾经兴盛无比的百度帝国开始走下坡路。百度用20年的时间书写了一段让人感慨的企业兴衰历程。

历经艰难,触底反弹

今年,百度频繁登上热搜榜单,从企业到总裁李彦宏总是话题不断,一次次进入大众视线。被关注对于任何人或者企业来说都是好事,但百度的被关注却多了几分无奈和难堪。负面新闻不断的百度,这一年多时间可谓是艰难无比。

如果要为百度危机的爆发找一个节点的话,陆奇的离职可以说是真正的导火索

2017年陆奇加入百度,随后的一年多时间里,李彦宏将手中大权尽数交给陆奇。陆奇对百度进行了大刀阔斧的改革,喊出了AllinAI的口号,人工智能的各项战略开始稳步推进,百度的市值有了大幅提升,离千亿也相差不远。正当百度的发展进入正轨,市场对其未来无限憧憬之时,来到百度仅仅一年半的陆奇宣布离职。

陆奇离职的消息在行业内外掀起了轩然大波,一时间众说纷纭,市场最直接的回馈就是一夜之间百度蒸发的近百亿市值。自此百度的股价开始直线下降,市值从去年五月的900多亿美金到今天仅剩300多亿美金,大半个百度随着陆奇的出走也消失不见。

陆奇不是第一个离开百度的高管,也不是最后一个。更大的动荡发生在今年6月左右,三个月左右的时间,百度六名高官集中离职,其中包括在百度任职14年之久的百度搜索公司总裁向海龙。频繁的高官离职给百度带来了巨大的压力,也让市场看待百度的眼光多了几分审视与疑惑。

一边是百度内部组织架构的不断调整,另一边百度还要面对公司的各种公关危机。

今年《搜索引擎百度已死》《旗帜鲜明的反对李彦宏当选院士》《李彦宏救不了百度》三篇文章都剑指百度,且引起巨大反响,百度深陷被动。

真正将百度推上风口浪尖的是7月份的百度AI开发者大会上,李彦宏被泼水事件和不久后的章子欣失踪案。两件事情性质不同,百度在事件中的位置也不同,但公众同时站在了百度的对立面,百度面对着的是巨大的舆论风波和市值压力。

在极其恶劣的市场环境下,百度交出了第二季度财报。财报显示,本季度百度实现营收263亿元人民币,净利润24亿元人民币,营收环比增长9%,百度核心业务营收环比增长12%,超华尔街预期。包括小程序,百度APP在内的各项业务也都取得了不错的成绩。

由于财报数据高于市场预期,当日百度收涨近8%,盘后涨幅曾一度接近10%,可以说第二季度百度实现了逆袭,股价罕见的回升也昭示着百度各方面也都开始回暖。

逆势而上,扭转乾坤

二季度财报发公布后,李彦宏在写给员工的内部信里说,一些好的迹象正在呈现,公司业绩平稳回升。这段时间,面临严峻的外部挑战以及疲软的宏观环境,公司自上而下推动了一系列颠覆性变革,涉及组织架构、人事变动、业务盘整等等。这些变革带来阶段性阵痛,将带来积极而深远的影响,让百度走得更稳、更远。

“夯实移动基础决胜AI时代”是百度的核心战略,在不断探索发展后,“移动端+AI”双引擎的作用开始凸现。

1.移动生态发展向好

此前,百度将搜索公司战略转型为移动生态事业群组,轮岗百度搜索公司用户产品负责人的沈抖开始接管这个事业部,这一重大变革足以见得百度对移动生态业务的重视。为拿下移动端这块大蛋糕,布局内容和服务生态成了百度最重要的工作。

App的广泛应用割裂了信息入口,使信息进入碎片化时代,海量信息难以被传统搜索引擎捕捉整合,成为一个个闭环的生态,百度的搜索优势难以发挥。智能小程序的诞生打开了新的流量入口和出口,解决了信息孤岛这一难题。早前,百度宣布3000万美元战略投资小程序服务提供商有赞,智能小程序成为构建服务生态的重要一环。

投资有赞不久后,百度和快手投资知乎的消息引发了广泛关注。“百度一下,你就知乎”的段子偶尔还能听到。虽有不少调侃之声,但对百度的决策赞扬之声颇多。此次投资后知乎全站问答将会以智能小程序的形式接入百度App,实现业务联动,知乎优质的内容势必将进一步丰富百度的移动生态内容。

百度为丰富内容生态的投资不只知乎一个,从凯叔讲故事,到免费小说七猫再到果壳,百度不断寻求新的内容生产者丰富自己的生态体系。

全新的“搜索+信息流”组成的双引擎和“百家号+小程序”的双生态格局,推动着百度不断发展。第二季度,百家号内容创作者达到220万,这些创作者生产的内容,不仅可以在信息流和短视频应用中分发,还可以被搜索到。另一方面,百度智能小程序月活用户达2.7亿,在三个月内增长了49%。

大力发展布局之下,百度迎来了移动生态的空前繁荣。《2019年APP流量价值评估报告》显示,百度APP的价值仅次于微信,位列第二。6月份,百度App的日活跃用户达到1.88亿,同比增长27%,8月份,这一数据已经突破了两亿。

目前看来,曾经在移动端落伍的百度,凭借数十年的搜索积淀和不断的投资并购,实现了在移动生态领域的局势扭转。

2.AI发展成果显著

当所有人都在惋惜百度落后于移动互联网时代时,百度的人工智能发展已经开始引起市场注意了。

早在2013年百度就已经成立了深度学习实验室,2016年李彦宏首次提出百度要转型成为一家人工智能公司,自此百度的人工智能野心暴露在公众视野之下。几年发展之后,百度的AI发展已经颇有成效,成为国内人工智能企业的佼佼者,百度与李彦宏也频繁登上各类相关权威榜单。

七月份,百度AI开发者大会在北京举行,与之同时发生的是李彦宏被泼水,这一消息迅速登上了各大社交平台的热搜榜,成了大众热议的话题。本该引发关注的全新技术和成果,却被多数人所忽视,但这并不能掩饰百度人工智能的发展成果。

这次大会上,从自动驾驶汽车、小度助手5.0、百度大脑5.0、金融数字人等产品和技术证明了百度在人工智能领域的实力和话语权,之后李彦宏在人民日报撰文《推动新一代人工智能健康发展》,呼吁加快人工智能的发展。

一边是公司战略重视不断加大研发投入,一边是公司领导人的大力宣传和推动,百度的人工智能发展拥有先天的优势。

第二季度财报显示,百度DuerOS的软硬件都有了持续性的增长。DuerOS语音助手方面,6月份的设备安装量超过4亿台,同比增长4.5倍,每月语音查询量超过36亿次,同比增长7.5倍。据Canalys和StrategyAnalytics最新数据,小度智能音箱连续两个季度成为中国市场第一名,并与亚马逊、谷歌一起位列全球市场前三名。

在自动驾驶方面,截至6月份,百度Apollo测试车队的行驶里程超200万公里,覆盖13个城市。截至7月,百度在国内共获得超过100张自动驾驶路测牌照。中国一汽已于6月量产下线了搭载Apollo的自动驾驶出租车,在湖南长沙进行的中国首批自动驾驶出租车计划,仍在稳步推进。

在云计算业务方面,百度智能云2019第二季度营收16亿元,同比增长92%,百度AItoB业务商业化提速。Q1的中国公有云报告,百度智能云在中国PAAS(平台即服务)和IAAS(基础设施即服务)公有云服务供应商位列前四。

作为百度AI技术的核心,百度大脑AI开放平台被广泛应用,开发者增至130万,百度开源深度学习平台飞桨(PaddlePaddle)的开发者下载量在2019年第二季度环比增加了45%。以智能搜索为起点,从手机向智能音箱、智能汽车等场景延伸,百度在用人工智能打造一个超级交互入口,这一实践成果已经开始显现。“搜索+信息流”组成的双引擎和“百家号+小程序”组成的双生态,在其他业务的支持下,不断打通着百度通往未来的主航道。

在移动端和AI上取得的成绩让我们看到了百度的前景,但与光明的前途相伴随的往往是坎坷的道路和并不明朗的现在。审视百度内外部环境,不难发现今天的百度虽有不错的成绩,但困境依然,前行之路依然充满风险。

长征二万五,困境仍在

第二季度财报发布后,百度的良好表现为它赢得了不少信心。但对百度的质疑声音并未减少太多,大众的不看好背后是百度尴尬的现状。

自2018年5月起,百度营收连续下滑,自上个季度财报公布后,百度股价从155美元一直跌倒最低93.39美元,市值蒸发了接近40%,这一季度各项业绩虽有好转但也难以回到正常水平。

第二季度,百度占总营收73%的广告营销收入同比下降9%,搜索服务和交易服务下降了28%。在营收并不乐观的情况下,百度的投入越来越大,这一季度,百度内容成本为58亿元,同比增长了12%,流量获取成本增加了27%。同样的,人工智能也在极大的透支着百度的现金池。

人工智能是百度的野心也是自我救赎,代表着百度的未来,在这一领域百度投入十分巨大,今天看来百度不少成果领先行业。人工智能也成了百度的救命稻草,但目前人工智能的发展并未为给百度带来应有的回报,这一产业商业化和盈利情况仍不明朗,且需大量时间和资源投入。

百度的业务转型之路,需要面对的不止是自我的内部突破,还不得不面对外部的挑战。

从信息流、短视频、百度与字节跳动的战争由来已久,4月份百度和字节跳动旗下的今日头条曾互相起诉对方。时隔不久,字节跳动卷土重来,但这次字节跳动入局搜索,意味不同以往,这个异军突起的公司将矛头对准了百度的核心业务。

搜索是百度叱咤中国互联网行业根本,这些年在无数对手的挑战之下,百度仍然占据了国内搜索市场近70%的市场份额,可谓孤独求败,但字节跳动在迅速发展后拥有极其巨大的用户群和流量,让人很难忽视它对于百度的威胁。在此基础之上,百度频繁变动的高管、不稳定的组织架构以及并不理想的舆论环境,更是加剧了百度未来发展的不确定性。

今天的百度,外有瞬息万变的市场环境和字节跳动的不断挑衅,内有业绩水平不佳,业务转型困难以及跌至谷底的企业形象等问题。未来崛起发展之路,可谓是道阻且长。

写在最后

南宋词人辛弃疾写下“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”的绝美诗词传唱了千年。千年之后,李彦宏在这首词里寻觅到了新公司的名字,也打开中国搜索引擎行业的大门。

20年间,百度不断发展壮大,也曾一度站在中国互联网企业的最高峰,时过境迁,前所未有的挑战与变局面前,百度如果不能浴火重生,必然就会走向衰落。“寻出路千百度”,只是不知何时才能再见那灯火阑珊景,但无论如何,以百度目前的发展状况来看,遑论百度已死确实过于危言耸听。

文/韭菜财经记者陈星星,公众号ID:jiucaifin


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