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平安产险焦作中支:停车关爱 温暖他人

平安产险焦作中支:停车关爱 温暖他人

5月12日上午10点半,平安产险焦作中支查勘员古泽明在前往定损途中偶遇两车追尾,正在施工的道路因事故发生而变得更加拥堵。就在堵塞的车辆越来越长的时候,古泽明出于本能停下来车,主动了解事故情况,在询问后得知,双方车辆均由我公司承保。

 

基于双方车主对公司的认可,古泽明立即协助客户进行现场定损。经过勘查事故现场、检查车辆受损状况,凭借多年查勘经验,预估车辆损失在500元左右。为尽快缓解交通压力,古泽明及时拍照取证,积极与事故双方沟通协调,进行现场快速理赔。

在古泽明的努力下,仅仅10分钟,双方便达成一致意见,一小时后,此次事故结案。事后,车主忍不住对古泽明竖起了大拇指,赞扬平安服务就是好,理赔就是快。

 

停车关爱是平安产险的特色服务,不止是关爱平安承保客户,更是关怀出行在路上的每一位需要帮助的人。用悉心的服务换取广大车主的满意,竭尽全力帮助客户,是每一位平安人始终不变的初心,未来,平安产险焦作中支将继续践行停车关爱的服务理念,让橙色之光温暖人心。


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