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中国平安前三季度归母营运利润稳健增长,归母净利润、寿险新业务价值增长强劲

香港、上海,2024年10月21日,中国平安保险(集团)股份有限公司公布截至2024年9月30日止九个月期间业绩。

2024年前三季度,中国经济运行总体平稳,高质量发展深入推进,短期内依然面临结构调整转型升级、内生动能不足、外部不确定性因素增加等诸多挑战。中国平安始终坚守金融主业,坚持以客户为中心,持续深化“综合金融+医疗养老”战略,不断推进“三省”服务工程,整体经营业绩实现稳中有进、保持较强韧性。前三季度,集团实现归属于母公司股东的营运利润1,138.18亿元,同比增长5.5%;归属于母公司股东的净利润1,191.82亿元,同比增长36.1%;营业收入7,753.83亿元,同比增长10.0%;年化营运ROE15.9%。其中,寿险及健康险、财产保险以及银行三大核心业务保持增长,三项业务合计归属于母公司股东的营运利润1,196.51亿元,同比增长5.7%。高质量发展成效显著,寿险及健康险业务新业务价值达成351.60亿元,同比大增34.1%;享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超69.6%。

深化“4渠道+3产品”战略,寿险新业务价值大增34.1%

寿险经营提质增效,高质量发展成果显著。2024年前三季度,平安寿险持续深化“4渠道+3产品”战略,全面加强渠道建设,提升业务质量;升级“保险+服务”方案,不断深化健康养老领域布局。前三季度,寿险及健康险业务新业务价值达成351.60亿元,同比增长34.1%;按标准保费计算的新业务价值率31.0%,同比上升5.7个百分点。

产险、银行经营保持稳健 科技赋能金融提质增效

财产保险业务收入稳健增长,业务品质保持良好。2024年前三季度,平安产险实现保险服务收入2,460.22亿元,同比增长4.5%;实现营运利润139.87亿元,同比增长39.7%。平安产险通过强化业务管理与风险筛选,整体综合成本率保持在97.8%的健康水平,同比优化1.5个百分点,持续领先市场。

银行业务经营稳健,资本与风险抵补能力保持较好水平。2024年前三季度,平安银行实现净利润397.29亿元,同比增长0.2%。截至2024年9月末,平安银行管理零售客户资产(AUM)41,485.66亿元,较年初增长2.9%;企业贷款余额15,959.24亿元,较年初增长11.6%。核心一级资本充足率上升至9.33%,拨备覆盖率251.19%;不良贷款率1.06%,与年初持平。

保险资金投资业绩优良。截至2024年9月30日,公司保险资金投资组合规模超5.32万亿元,较年初增长12.7%。秉持价值投资、穿越周期的指导思想,2024年前三季度,公司保险资金投资组合实现年化综合投资收益率5.0%,同比上升1.3个百分点。

围绕主业转型升级需求,科技赋能金融业务促销售、提效率、控风险。2024年前三季度,平安AI坐席服务量约13.4亿次,覆盖平安80%的客服总量,快速响应、解决消费者咨询、投诉;通过智能核保、智能理赔,实现93%的寿险保单秒级核保,闪赔平均耗时7.4分钟结案;持续提升风控水平,反欺诈智能化理赔拦截减损91亿元。截至2024年9月30日,集团专利申请数累计达53,521项,位居国际金融机构前列,其中生成式AI专利申请数位居全球第二位。

深化“综合金融+医疗养老”战略 让客户“省心、省时、又省钱”

截至2024年9月30日,集团个人客户数达2.40亿,较年初增长3.8%。客户黏性不断提高,持有集团内4个及以上合同的客户占比为25.1%,留存率达98.0%。个人客户交叉渗透程度不断提升,2024年前三季度,集团客户交叉迁徙总人次为1,688万;截至2024年9月末,超8,826万个人客户同时持有多家子公司的合同。个人客户的客均合同数为2.92个。自2019年末至今,在客户数增长了21.3%的同时,客均合同数增长了9.4%。

健康管理及医疗服务网络建设进展显著。通过家庭医生和养老管家,平安集团为客户建立专属的健康档案,提供会员制的医疗健康养老服务,串联“到线、到店、到家”服务网络,涵盖咨询、诊断、诊疗、服务全流程,通过与AI相结合实现7×24小时秒级管理。截至2024年9月末,集团医疗养老相关付费企业客户近6.4万家,服务企业员工数超2,600万人。同时,公司积极整合医疗服务、健康服务、商品药品等优质资源,深度构建国内外医疗合作服务网络。截至2024年9月末,平安内外部医生团队约5万人,合作医院数超3.6万家,已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖;合作健康管理机构数超10.4万家,合作药店数超23.3万家;海外合作网络覆盖全球35个国家,超1,300家海外医疗机构。

积极履行社会责任,全面服务绿色发展、乡村振兴。2024年前三季度,平安绿色保险原保险保费收入373.41亿元,通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金314.06亿元。2024年,平安蝉联央视“中国ESG上市公司先锋100”榜单金融业第一。(平安产险福建分公司)


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