商务部将采取多项措施规范家政服务业,提高服务质量和扩大服务规模。在例行新闻发布会上,商务部新闻发言人束珏婷谈到了商务部的下一步计划。商务部将与促进家政服务业提质扩容部际联席会议成员单位一起,深入落实2023年的工作要点,实施以下措施:
首先,开展家政服务员技能升级行动,整合线上线下培训资源,为家政服务员提供免费线上培训。将培训时长和考核记录纳入家政服务员信用档案,并积极配合相关部门加强家政专业建设,以便推动行业的提质。
其次,商务部将继续实施“家政兴农”行动,指导各地完善家政供需对接工作机制,促进家政服务员输出地和家政企业对接合作。商务部还计划创新开展线上对接招聘,利用短视频平台举办“家政服务招聘季”活动,缓解家政服务员短缺问题,推动实现行业扩容。
最后,商务部还将不断升级家政服务信用信息平台,强化信用信息共享,增加“家政信用查”手机App在线培训和考核等功能,并对接相关部门技能培训数据库,方便消费者查阅家政服务员的必要信息以及就业和培训情况,助力消费更加放心和安心。